专业销售技巧之销售骇客(ppt 33页)

专业销售技巧之销售骇客目录：
1、销售代表的角色
2、销售高手的“火候”
3、有效的销售模式
4、销售人员所展现的素质
5、如何在平时工作中搜集商业情报
6、商务礼仪的黄金规则
7、礼仪意识测验
8、握手的时机
9、介绍的礼仪
10、交换名片的时候说些什么
11、身体语言的宜与忌
12、职业技能——打电话
13、职业技能——接电话
14、适应不同性格的客户 
15、客户购买行为的八个阶段
16、………………

 

专业销售技巧之销售骇客内容提要：
宏观层面(PEST)
Political 政治因素
Economic 经济因素
Social 社会因素
Technical 技术因素
礼仪意识测验：
可以敞着双排扣的衣服                                    
如果不想喝酒，可以把酒杯倒扣在桌子上    
“经理女士，请允许我向您介绍我们的客户Smith”
可以用餐刀将面包切成若干小块
应避免用“亲爱的先生/女士”作信函开始的称呼
握手时，男士应该等待女士先伸手
戴变色眼镜是最佳的选择，因为你无需随身带两副眼镜
感谢信应该打印
把意大利空心面绕在勺子上吃是不可取的
初次见面可以讨论的话题：A.健康   B.足球   C.时事  D.天气
你与他人的交流中有多少是通过你的视觉形象传达的？
重要邮件应在多长的时间内答复？A.48小时  B.4天  C.1周
两人在交谈时，他们之间站立的距离大约是：1英尺   3英尺  7英尺
观点相反的两组人最好隔桌面对面坐着
谁先通过转门？主人还是客人？

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