沟通技巧与促销策略(ppt 50页)

沟通技巧与促销策略目录：
1. 沟通与促销
2. 广告
3. 营业推广
4. 人员推销
5. 公共关系
6. 事件营销
7. 直接营销

 

沟通技巧与促销策略内容提要：
沟通，促销和促销组合：
对于现代企业而言，沟通(communication) 就是公司与顾客间的对话。这种对话发生在销售的各个阶段内，包括销售前，销售时和销售后。是公司直接或者间接通知，说服和提醒消费者，使消费者了解公司出售的产品或者品牌的方法。
促销，指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品销售的市场营销活动。
公司必须围绕其宣传和营销目标，构建一个综合的营销沟通计划，这就是促销组合（marketing communication mix），有的书也把它叫做营销传播组合，它是公司对广告，媒体，销售促进，人员推销以及公共关系等各种促销方式进行恰当的选择和组合。
沟通策略的5个步骤：
别目标受众；
确定沟通目标；
设计沟通信息；
选择沟通渠道；
评估沟通效果。
 

 

..............................