销售管理培训课程(ppt 63页)

销售管理培训课程目录：
1、销售管理
2、市场变换
3、产品变换
4、产供销在企业内部之关系
5、部分企业存在的问题
6、营销员的误区
7、销售杀手
8、制定目标时该问的问题
9、“销售精英”原则
10、开发客户的技巧
11、拥有市场的企业
12、ABCD推销术
13、VPS推销术
14、VPS推销术在大陆市场的应用
15、成交要领之做法
16、售中、售后的服务
17、以顾客为关注焦点
18、顾客满意度
19、营销等式
20、提高顾客满意度
21、CRM是什么？
22、成功导入CRM的关键因素
23、CRM工作的重心
24、脑白金市场分析
25、、、、、、、、、、

 

销售管理培训课程内容提要：
部分企业存在的问题：
企业的营销观念没有转变。
高层营销管理缺位，导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。
许多企业没有营销战略。
开发新市场的能力欠佳。
忽视了营销网络的功能。
对策：企业存在的问题：
建立科学、实战的营销组织框架，确立企业整体营销观念，使企业所有部门和员工紧密地协作，共同实现理想的经营业绩。
树立辩证的买方市场观
确立名牌战略
制定合理实务的营销政策，充分发挥
业务人员的促销作用
建立科学、高效的营销网络。
如何失去顾客：
制造劣质产品
别为公司的形象操心
别为顾客服务操心
既想为顾客提供良好的服务，
又想尽量削减开支
别为员工流动率高及其
是否表现满意操心
推行"有创意"的公司政策

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