奥美广东电信广告沟通策略提案(ppt 88页)

奥美广东电信广告沟通策略提案目录：
1、从电信经营部门走向电信服务企业
2、这种变革是大势所趋
3、国内电信市场
4、竞争和开放对消费者意味着什么？
5、主要竞争对手仍然是中国联通
6、对中国电信的启示
7、电信服务与生活更加密切
8、对中国电信的印象来源
9、中国电信带给我的感受……
10、对中国电信业务的认知和使用
11、中国电信正处于重要而意义深远的
12、品牌就是与消费者的关系
13、建议建立客户导向的类别品牌----
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奥美广东电信广告沟通策略提案内容提要：
商誉：
建立密切正面关系，主动定期与新闻界联系，对抗竞争口舌
举办记者联谊聚会，多作沟通，增进正面关系
发布具有新闻性的信息，吸引多作正面报道
举办具有新闻性的活动，结合正面曝光率
运用专家，巩固权威
落实对客户服务，建立口碑
“现在的中国电信比以前积极,他们有专门为企业服务的--”企业通“ ,感觉挺不错! 对我们做事情来讲比以前方便很多! 我想们的企业也该试试看.
在电信来说,我始终是信赖中国电信”
电信权威
运用专家/意见领袖建立权威
关心,亲近老百姓,注重亲情沟通
品牌与业务(家用)宣传都尽量与亲情相关
关心广东,不断贡献
主动主办具新闻性的社会公益活动

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