市场营销调研的步骤(ppt 25页)

市场营销调研的步骤目录 ：
一、市场调研
二、市场预测

 

市场营销调研的步骤内容简介：
    市场调研主要是收集、分析过去和正在发生的营销信息，而营销决策更要面对未来的不确定性。所以掌握预测方法、准确预测未来市场趋势，是营销决策的关键。
    预测一般分三个阶段的程序。先进行宏观经济预测，然后进行行业预测，最后进行公司市场销售预测。所有预测建立在三个信息基础之上：人们说什么、人们做什么或人们已经做了什么。人们说什么——包括对购买者或接近购买者的人诸如推销员、外部专家等的意见调查。有三种方法：购买意图调查法、销售员意见综合法和专家意见法。建立在人们做什么基础上的预测，即把产品投入市场进行试销以确定购买者反映。最后一个基础——人们已经做了什么——包括分析过去购买行为的记录或采用时间序列分析或统计需求分析。总体上讲，预测有两类基本方法：定性预测和定量预测。

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