终端营销管理手册(ppt 34页)

终端营销管理手册目录：
一、建立有计划的客户拜访
二、店务管理

 

终端营销管理手册内容简介：
划定区域，分配人员
划定后即统计各区域的销量基数，以此作为日后考评的依据
拜访内容
客情维护，推荐产品，介绍促销，检查库存（货架上，仓库里），接订单，产品陈列、收集客户和用户对产品的反馈，处理投诉、收集竞争对手动态，收款
80/20销量规则
行业80%的销售数量来自占总数20%的大客户
这20%的客户就是我们的重点客户
审慎谈判价格
在产品差异化越来越小，而竞争日趋激烈的市场中，出现了一种新的趋势，很多公司在与70%的客户交易中达到了损益平衡，而在20%的客户身上赚取了225%的利润，剩下的客户却令公司损失了125%的利润！
与重点客户价格谈判的结果将会对公司的盈利状况起到决定性的作用!
抢夺每一寸空间
每一寸空间都意味着销量
不是你的，就是竞争对手的
货架是一种稀缺资源，不是谁想上就能上的，同行业竞争是最残酷的竞争，正所谓“同行是冤家”，刺刀不见红，怎显英雄本色？

..............................