服务业营销(ppt 23)
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服务业营销(ppt 23)内容简介
第1節 追求顧客忠誠度
第2節 了解顧客關係
第3節 鎖定正確顧客
第4節 分析和管理顧客
第5節 建立顧客忠誠度
第6節 顧客管理系統
第7節 結論
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第2節 了解顧客關係
第3節 鎖定正確顧客
第4節 分析和管理顧客
第5節 建立顧客忠誠度
第6節 顧客管理系統
第7節 結論
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