顶尖行销人员的自我修炼(ppt 122页)

一、制定服务承诺
二、行销人员的成长会提升组织业绩
三、服务行销与传统营销的区别
四、顶尖行销人员的六项核心修炼
五、行销人员的类型
六、职业认知
七、我是一名骄傲的推销员
八、永远要有下一个目标
九、顾客需要的察觉过程
十、知彼篇：顾客的基本需求
十一、顾客信息来源
十二、请问你要卖什么给我？
十三、影响购买过程的主要因素

 

 

头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。在办公室里，留长发的女士不披头散发
眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝
鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子
嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物
指甲：清洁，定期修剪
男士的胡子：每日一理，刮干净
配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了

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