律师市场营销计划(ppt 85页)

走向大牌律师  美国经验的启示

律师市场营销 目录

第一章 律师市场营销的几个原则
一、律师市场营销的定义
二、营销活动的两个步骤
三、律师市场营销的特征
四、律师市场营销的基本形式
五、律师市场营销的几个原则
六、客户对律师的要求

第二章 律师事务所市场营销计划
一、市场营销计划的作用
二、缺乏明确的发展计划的市场营销会出现的两种情况
三、律师市场营销的计划的目的
四、没有市场营销计划将导致的两种最严重、最常见的情况
五、设计市场营销计划的具体步骤
六、事务所综合分析报告
七、律师事务所经营情况分析
八、事务所发展外部环境分析
8.1、国家经济的现状和可预测的趋势
8.2、律师业的发展现状和可预测的趋势
8.3、主要竞争者的情况分析
8.4、社会公众对事务所的印象和意见
九、事务所发展内部环境分析
9.1、事务所的人力资源分析
9.2、事务所管理结构分析
9.3、事务所制度分析
9.4、事务所可记帐时间和收费情况
9.5、客户情况分析
9.6、市场营销情况分析
9.7、其它情况
十、事务所定位报告
10.1、事务所的简单历史
10.2、事务所的人员构成，律师的总体素质
10.3、事务所的规模以及在竞争中的位置
10.4、事务所客户的基本情况
10.5、事务所与客户的沟通
10.6、事务所收费情况
10.7、本事务所区别于其它事务所的特征
十一、如何做事务所战略性市场营销计划
11.1  事务所总体战略目标
11.2 确立事务所的战略性营销目标
十二、如何做事务所战术性市场营销计划
12.1 事务所战术性市场营销计划
12.2 事务所市场营销行动计划

第三章 律师市场营销措施
一、保持客户
二、客户回访
三、研讨会
四、讲话和发言
五、参加社区活动
六、参加相关的俱乐部
七、将目光瞄准有影响力的人物

内容摘要：
律师市场营销的几个原则
一、律师市场营销的定义
罗伯特.丹尼（Robert  W  Denny）
         ——法律服务的市场营销是通过服务客户的需要和要求，对所有涉及盈利性地提高事务所的生意水平的活动的有效执行
唐.依特金（Don  Itkin）
         ——市场营销的核心是一种分析、制定和实施战略目标的过程
爱得华.普尔（Edward  Poll）
        ——律师市场营销意味着赢得和保持顾客或者客户

 

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