物业管理服务质量体系教材(DOC 20页)

目录…第2页
业主回访与投诉…第4页
用电部分…第6页
用电运行…第6页
用电维修…第7页
用电员工工作规范第8页
电梯维修…第9页
扶梯管理…第12页
消防监控系统维护第13页
楼宇自控系统维护第13页
广播音响系统维护第14页
暖通部分…第15页
锅炉巡检…第15页
锅炉定期检修……第15页
水质化验…第16页
空调运行…第17页
风机空调保养维护第17页
水运行……第18页
水维修保养第20页
消防部分…第22页
消防监控…第22页
消防督查…第23页
监控室……第24页
秩序部分…第25页
秩序职责…第25页
公安室……第26页
白班岗位…第26页
夜班岗位…第27页
保洁绿化部分……第28页
保洁岗位职责……第28页
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