闭环营销简析之如何建立系统的营销概念(PPT 45页)

一、闭环的阐述   
闭环这一概念最早应用在自动控制理论中，其核心意义为：
在输入与输出之间构建一个反馈环节，将对输出有影响的“执行”
与“扰动”两个因素通过反馈环节进行反馈分析，并依据分析结果对输入进行调节，
进而确保输出结果与预期结果的最小差异；营销管理的四要素“计划、
分析、执行与控制”也是相同的思路；
二、闭环营销体系
对大多数营销人而言，无论是从事市场分析、营销策划、
销售管理还是在市场一线浴血奋战，都仅涉及了闭环营销体系中的局部，
眼光只盯住了自己的一亩三分地，缺乏整体思考，
从而经常导致营销体系中上下游部门之间出现摩擦，
例如“营销策划”抱怨“市场分析”缺乏针对性，“一线销售”又抱怨“营销策划”脱离市场实际等等；
因此从全局建立一个流程化的闭环营销概念就显得尤为重要；
流程化的闭环营销如下图所示：
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