配送作业管理教材(PPT 75页)

第11章 配送作业管理
课前复习：
第一节 备货
第二节 搬运
搬运作业的内容：
搬运的原则：
搬运合理化
第三节 储存
储存作业的内容：
储存空间规划与分配的基本思路：
储存分配的方法
储存保管形式
储存合理化
储位指派
储存环节应注意的问题
第四节 盘点作业
1.盘点前的准备
2.确定盘点时间
3.确认盘点方法
4.盘点程序
6.盘点结果分析
7.盈亏的处理
第五节 订单处理
1.订单处理作业的基本原则
2.订单处理作业的基本流程
第六节 流通加工
流通加工作业的内容
流通加工合理化途径
第七节 拣货
拣货内容
拣货作业的目的和功能
拣货单位
拣货作业的基本流程
第八节 配货
分货
出货检查
配装
第九节 送货
送货的内容
送货作业的流程
配送路线优化
送货管理
第十节 退货管理
退货的原因
退货处理方法
退货处理的注意事项
退货相关的配合处理工作
课后思考
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