第一章     总则

1. 中国VOIP网是中国移动通信网一个重要组成部分，它与GSM数字移动电话网、中国移动互联网（CMNet）、中国公众交换电话网(PSTN)相结合,主要为用户提供高质量的语音服务。

2. 为了规范XXVOIP网络的维护操作,使设备处于最佳的运行状态，使其运行服务质量能够满足用户业务使用需求，保证用户业务能够保持在较高水平，特制定该细则，为维护人员提供一个完备的、可行的方法，通过该维护细则实施方法的指导，提高维护人员对VOIP网络维护的认识。

3. 本文是针对VOIP网中CLARENT及CISCO的网省级设备编写的维护实施细则。本文的制定是参照《中国移动通信VoIP网络维护管理规定（暂行）》、《IP电话系统日常维护手册》。

4. XXVOIP网设备系统维护工作的基本任务及主要工作内容：  

1). 保证设备的完好，设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准。

2). 搞好网络优化，保证服务区内有良好的通信质量。

3). 迅速准确地排除各种通信故障，保证通信畅通。

4). 搞好全程全网的协作配合，共同保证联网运行质量。

5). 负责新设备、扩容设备的入网质量把关。

5.本实施细则针对XX移动VoIP系统的维护工作做出了规定，是XX省VoIP系统维护工作的依据。

6.本细则的解释和修改权属于XX移动通信公司。
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