名称：施工项目的质量与安全管理(ppt 138页)

施工项目的质量与安全管理目录：
一、概述
二、质量管理体系
三、施工项目质量控制
四、质量管理基本工具及方法
五、施工项目安全管理
六、文明施工与环境保护

施工项目的质量与安全管理内容摘要：
工程质量管理的重要性：
　　作为建设工程产品的工程项目投资大、生产周期长、过程繁杂、不确定因素多。
　　工程建设产品质量的优劣、不但关系到工程的适用性，还关系到人的生命财产安全和社会安全。
　　工程质量管理水平低，产品质量差将造成很大的资源浪费和损失。
几个重要的概念----产品质量：
　　指产品满足人们在生产及生活所需的使用价值及其属性。   
　　体现在产品的内在和外观的各种质量指标（固有特性）
　　产品质量具有相对性：产品质量规定随时间、条件变化、用户要求程度因人而异。
　　广义的:包括工程项目（产品）质量和工作质量
工程产品实体质量和服务质量：
　　实体质量：适合于某种规定用途，满足业主要求基俱备的质量特性程度。如：建筑物本身的抗渗、耐热、耐磨、耐腐蚀能力、设备的可操作、维修的方便性、造价成本价格、安全性等。
　　服务质量：服务时间、能力、态度等。
　　质量可以用形容词来修饰，可以定性的也可以是定量的，如工期长短，现场文明情况，各单位之间各工序之间的配合，工程竣工后的保修等。