某市教育系统网络安全培训教材(PPT 37页)

背景分析
黑客方：尼奥（病毒、木马）
政治影响恶劣
经济财产损失
知识产权损失
时间消耗
生产力消耗
责任感下降
激化社会矛盾
网络安全的目的
学校网络安全问题
网络安全防护策略
防火墙的用途
简单故障排查
浏览器打不开网站
QQ可以上，浏览器打不开
IP地址报告有冲突
网络连接出现×
网络连接非正常情况
等等
网络连接是否正常？
网络连接×表示物理线路不通　原因：
1.网线；2.接口松动；3.上层交换机
网络连接非正常情况表示TCP/IP设置有错，
更换正确的IP地址/掩码/网关
IP冲突重新配一个IP
网络连接显示正确，仍然无法上网
检查IP配置是否正确
ping学校网关地址
1.requesttimedout:　a.ping不通，更换网络接口，
重启室内接入交换机;b.本网段有arp木马，安装arp防火墙，查杀木马。
2.time<10ms表示网络正常，无错误;丢包较大或者时通时不通,
同网段有木马攻击/arp攻击，查杀木马
网络连接正常，ping网关也正常，仍无法上网
QQ可以正常使用，但是浏览器打不开：
1.DNS服务器配置有问题
2.非上述故障，判断浏览器有问题，
卸载重装IE或者使用其他浏览器
QQ/IE都无法使用
判断系统安装有恶意软件/木马病毒等，
杀毒，重新安装操作系统

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