医疗保险办公室职能与能力建设教材(PPT 69页)
医疗保险办公室职能与能力建设教材(PPT 69页)内容简介
基本医疗保险
城镇职工基本医疗保险制度历史沿革及现状
北京市基本医疗保险体系框架
医院医疗保险办公室定义
医疗保险办公室是职能部门
纽带和桥梁
医保办的重要性
医保办的组织结构
医保办的工作内容
与医院其他工作的关系
医保与医疗:
医保与物价:
医保与药学:
医保与护理
医保与医技:
医保与信息
医保与病案
政策的执行者
行动的组织者
宣传医保政策
信息的采集者和提供者
门诊管理
住院管理
规范医生行为
规范方法
与经办机构的关系
合理控费与医疗质量
解读政策是做好医保管理工作的基本功
良好的沟通能力是润滑剂
沟通技巧
沟通的意义
沟通的三个行为
听的技巧
语音、语调的运用
沟通失败的原因
当前医疗保险形势
结束语
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城镇职工基本医疗保险制度历史沿革及现状
北京市基本医疗保险体系框架
医院医疗保险办公室定义
医疗保险办公室是职能部门
纽带和桥梁
医保办的重要性
医保办的组织结构
医保办的工作内容
与医院其他工作的关系
医保与医疗:
医保与物价:
医保与药学:
医保与护理
医保与医技:
医保与信息
医保与病案
政策的执行者
行动的组织者
宣传医保政策
信息的采集者和提供者
门诊管理
住院管理
规范医生行为
规范方法
与经办机构的关系
合理控费与医疗质量
解读政策是做好医保管理工作的基本功
良好的沟通能力是润滑剂
沟通技巧
沟通的意义
沟通的三个行为
听的技巧
语音、语调的运用
沟通失败的原因
当前医疗保险形势
结束语
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