员工自我管理与发展培训教材(PPT 45页)

公司企业文化介绍
自我角色认知
高绩效的时间管理
电话沟通技巧
有效沟通技巧
职业生涯规划
 课 程 大 纲
研華的企業文化(一)
研華的企業文化(二)
研華的企業文化(三)
研华人的特质（一）
研华人特质（二）
建立工作价值观
徹底執行準則
对研华新人的建议
怎樣評估新進人員是否有“執行力”
工 作 清 单 分 析
时间管理的原则
时间管理的改进方法
良好的电话礼仪
怎样接听顾客的第一次来电
接听抱怨电话的技巧
有 效 沟 通
高绩效的表达
倾听的技巧
做一个有回馈的人
如何化解冲突
面对冲突的5种反应模式
冲突化解的5种方式
如何与你的上司共事
3.采取主动，而非待命行事
职业生涯设计
员 工 发 展 方 向
职业选择考虑要素
职业生涯规划的原则
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