绩效管理应用培训课件(PPT 91页)

1、绩效管理概论
2、绩效管理程序
1.1 绩效管理的含义
1.2 绩效考评的含义
1.3 绩效管理的作用
1.4 绩效考评的意义
绩效管理应用
课程目标
1.3  绩效管理的作用
1.4  绩效考评的目的
2.1 绩效管理的横向程序（PDCA）
绩效管理的横向程序（PDCA）
绩效管理的PDCA循环
2.2 绩效管理的纵向程序
3、绩效管理实践           —PDCA循环展开
3.1  Plan：制订绩效目标
3.1.1 绩效目标的来源
3.1.2 绩效目标的要求SMART
目标设定—明确具体的 Specific
目标设定—可衡量的
目标设定—“一致的”
目标设定-现实的
3.1.3 绩效目标的种类
3.1.4 绩效目标衡量
定量衡量
定性衡量
衡量指标总结
3.1.5设定目标的公式
3.1.6 制订目标步骤
什么是KRA、KPI
职位说明在绩效管理中的应用
确定KPI的三大原则
确定KPI的四大导向
确定KPI的简单方法
3.2  Do：执行绩效计划
3.3  Check：绩效考评
3.3.1考一些什么内容？
考评内容与考评结果应用
3.3.2考评方法
目标管理法（MBO）举例
强迫选择法
图解式评价量表法
行为定位法（BARS）举例
3.3.3考评周期的设定
确定考评周期
3.3.4考评的维度
360度评估
如何选择维度
3.3.5考评等级的设定
绩效薪酬的优势和劣势
绩效薪酬实施要素
3.3.7销售部门考评量表设计
销售部门考核量表设计
绩效面谈注意的七种人
绩效面谈反思
3.3.9绩效考评的集体操作流程
3.3.10绩效考评应注意哪些问题？
3.3.11如何保证考评的信度和效度？
3.3.11如何保证考核的信度和效度？
4.4  Action：总结与运用
考评结果如何应用？
员工绩效问题的解决方案
如何提高管理者的绩效管理能力
4.5 员工绩效管理模型
绩效管理的误区
小结：绩效管理成功六大关键
反思：我公司绩效问题诊断
金萨公司2011年绩效考评纲要
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