招聘实施与技巧之目标选才五步曲(PPT 77页)

第一部分　招聘准备及策略
招聘环境分析
组织人力资源配置状况分析
 招聘广告内容
3.设计工作申请表
   4.招聘策略
第二部分 目标选材五步曲
第一步  组织整个选才过程
2.对主考官进行全方位培训
第二步 确定胜任某工作岗位所需的预期业绩
胜任能力是能将对某一职位有卓越成就者与表现平平者区分开来的深层次能力特征
小案例：人力资源总监
他上班后遇到的最大障碍是？
胜任能力模型
建立岗位胜任力模型的步骤
第三步 通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力
1.面试的形式
第一步  面试准备
第二步 开始面试 
第三步 正式面试：收集信息
笔记和过渡
聆听 – 主动聆听
聆听 – 被动聆听 和 主动聆听
追问
第四步 结束面试：介绍
第四步 结束面试：推销
第五步 面试评估
2.行为面试
1. STAR 原则
Three Types of False STAR三种假的STAR
应聘者不提供完整的行为事例跟进问题技巧
3.候选人在夸大？还是根本在撒谎？-身体语言告诉你的信息
非言语信息的含义
4.掌握面试速度
面试官应有的身势语：
第四步 运用评价中心为选才把关
第五步 准确地评估　
Data Evaluation评估
第三部分 招聘渠道分析与选择
内部招聘的方法和渠道
内部招聘的优缺点
外部招聘的渠道
外部招聘的优缺点
发布信息媒体的选择
发布信息媒体的选择
不同招聘渠道适用的招聘对象
第四部分　离职管理
离职面谈
离职原因分析
 当员工提出辞职时，要注意以下几个问题：
降低员工流失的措施

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