成功的员工管理培训教材(PPT 44页)

1、察人之能
2、用人之道
3、管人之招
4、决断之才
5、口才之巧
6、交际之术
7、聚人之魅
8、创新之勇
9、应危之气
10、容人之德
成功的员工管理
测一测
优秀管理者应具备的十大胜任素质
一、践行白金法则
引论
白金法则的基本内涵
白金法则的三大理念
践行白金法则的三大途径
践行白金法则的四大策略
二、培养刚柔相济的领导艺术
视频观摩
刚性管理与柔性管理的的基本内涵
刚性管理的主要特点
柔性管理的主要特点
刚柔相济的领导艺术的基本内涵
管理者可能面对的四种不同下属
讨论：这是以人为本吗？
如何做到刚柔相济
三、进行科学的绩效管理
绩效管理的四大步骤
步骤一：制定合理目标
讨论
步骤二：配置人力资源
如何用好猪八戒
如何使用孙悟空
如果要提拔一人做部门经理
步骤三：进行过程控制
步骤四：开展绩效考核
四、构建有效的激励模式
激励的基本含义
人的行为过程
激励有效性的Lych--3P模型
激励有效性的诊断当P1（努力---目标）很小时
激励有效性的诊断当P2（目标--结果）很小时
激励有效性的诊断当P3（结果--需要）很小时
激励的基本原则
激励的有效途径
激励的有效方法
..............................