绩效管理培训课件(PPT 63页)

课程进程
彼得.德鲁克的问题
工作十字架方法论
GS的定义
A/经营类KPI分解步骤
平衡记分卡
KPI分解矩阵
客服中心
出纳岗位职责分析表
目标值设定的二个要求和一个支持
评分标准的设计
新办法中员工绩效指标体系的设计
绩效管理办法规定的绩效分数与绩效等级
绩效等级强制分布规定
绩效管理方法论
PDCA管理循环与绩效管理
策略分析   举例一
策略分析   举例二
过程管理的二个步骤
下属辅导给主管带来的好处
过程检查的9个方法
绩效面谈
绩效面谈的步骤
进行绩效面谈的提醒
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