绩效考核战略课件(PPT 87页)

人力资源管理在企业大厦中作用至关重要
引入绩效考核之前的思考
聚焦于昨天？还是明天？
正确地做事—绩效考核的类型和方法
目标设定的要求：SMART（高明)
中层经理设立目标的7个步骤
黑人的愿望
管理者的10个角色
“没有糟糕的士兵，只有糟糕的将军。”           ---拿破仑
“路线确定以后，干部是决定因素。”--毛泽东
直线经理在绩效管理中的5个角色
直线经理在绩效管理中的角色一合作伙伴
直线经理在绩效管理中的角色二教练coach
各层管理者担当员工的绩效“教练”
合格的教练育出高绩效的英才
三，记录员
员工绩效记录：STAR关键事件法
四,公证员
如何评估员工的绩效绩效评估打分中的误区
绩效评估打分中的误差
五，诊断专家
回顾一下：直线经理在绩效管理中的5个角色
FAILURETOPREPARE,ISTHEPREPARATIONFORFAILURE!!!
哪种沟通让人觉得舒服？
正面反馈
建设性反馈方法1
建设性反馈方法2
接受反馈
积极聆听---你会写“听”字吗？
倾听的层次
面谈后常见的四种结果
一个中心---培训对谁好处最大？
没有培训是万万不能的！但培训绝不是万能的！
绩效与职业生涯规划
Holland霍兰德职业性向测验--不是所有人都可以当经理的！
人才梯队计划10部曲
其实激励并不难
危机激励
JackWelch-“中子弹杰克”NeutronJack
GE活力曲线
Maslow马斯洛需求层次理论1943
双因素理论要点
企业薪酬系统的内容
美国行为科学家亚当斯（J．S．Adams)的公平理论
如何对待绩效不佳者？
在绩效管理过程中，管理者老板自身可以改善的领域
在绩效管理过程中，管理者自身可以改善的领域
在绩效管理过程中，管理者可以影响的部门可以改善的领域
在绩效管理过程中，管理者可以影响的员工可以改善的领域
盖洛普公司Q12
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