人力资源管理专业知识与实务之工作态度与行为(PPT 33页)

主要内容
一、本讲知识结构
二、重要知识点
三、练习题

 

 

内容摘要
一、本讲知识结构
二、重要知识点
态度，主要是指个体对事物、人或者观念看法等形成的心理和行为倾向，主要由个体的内在感受、情感和意向三方面组成。
与工作态度相关的指标主要有：工作满意度、工作投入度、组织承诺等。
1.工作满意度
工作满意度，一般是指员工在工作过程中，对工作本身及相关方面的态度。
2.工作投入度
工作投入度，是指员工在工作中的深入程度，一般可以用在工作中投入的时间和精力来衡量员工的投入度。

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