职位分析概述(PPT 166页)

主要内容
一、职位分析概述
二、职位分析的具体实施
三、职位分析的方法

 

 

案例一：车间的清洁工作应该谁来做？
案例二：
管理者经常遇到的困惑
为什么会产生这些问题呢？
职位分析概述
职位分析的含义（1）
职位分析的含义（2）
与职位分析相关的概念(P177)
岗位与职位的关系
职位分析的作用和意义（1）
职位分析是人力资源管理的平台
职位分析的作用和意义（2）
职位分析的时机
职位分析的步骤
准备阶段
调查阶段
工作分析进度安排
分析阶段
完成阶段
岗位说明书编写制度化
职位说明书（JOB DESCRIPTION BOOKLET ）的编写
工作分析的结果应用
职位说明书范例
职位标识
职位概要
履行职责
描述职责时要注意的问题（1）
描述职责时要注意的问题（2）
履行职责描述的示例（P191）
职责排列的原则
业绩标准
工作关系
使用设备
工作的环境与条件
任职资格（1）
任职资格（2）
职位说明书范例（P185-187）
案例
例1：职务说明书
例2：工作描述与说明
工作描述与说明
例3： HR部招聘专员工作规范
HR部招聘专员工作规范
职位分析的方法
（一）定性的方法
1 访谈法
访谈问题提纲
访谈过程中需要注意的问题（一）
访谈过程中需要注意的问题（二）
2 非定量问卷调查法
调查问卷范例
3 观察法
4 关键事件技术（CIT）
关键事件技术（CIT）
关键事件的三种类型
关键事件记录的操作步骤
用关键事件法对财务部门进行考核
5 工作日志法
工作日志表示例
工作日志填写示例
6 工作实践法
（二）量化的方法
值得思考的问题
1 职位分析问卷法（position analysis questionnaire）
职位分析问卷法
2 管理职位描述问卷（management position description questionnaire,MPDQ）
3 通用标准问卷（common metrics questionnaire）
该问卷从如下几方面对职位进行评定
通用标准问卷（CMQ）
通用标准问卷的特点
4 O*NET ( occupational information network )系统
O*NET在描述一个职务时通常要考虑6个方面的因素
5 职能职位分析法
美国劳工部(DOL)的FJA系统
法恩(Fine)的FJA系统
例：平路机操作工的工作分析明细表
6 弗莱希曼职位分析系统法
7 职位分析计划表法(job analysis schedule, JAS)
本章案例
操作与练习：

..............................