冲突管理培训课件(ppt 39页)
冲突管理培训课件(ppt 39页)内容简介
主要内容
冲突的恶化
为什么会有冲突
冲突的处理原则
冲突解决的策略
竞争策略
迁就策略
回避策略
妥协策略
合作策略
..............................
冲突的恶化
为什么会有冲突
冲突的处理原则
冲突解决的策略
竞争策略
迁就策略
回避策略
妥协策略
合作策略
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