绩效管理操作实务讲义(ppt 64页)

主要内容
绩效管理体系
目标管理与kpi
沟通：绩效管理的
案例分析

 

 

第三讲 绩效管理操作实务
内容框架
一、绩效管理体系
绩效管理的三个组成部分
绩效管理体系
绩效评估
绩效管理体系与公司战略的关系
將公司的使命(Mission)化為慾望的成果
战略性员工绩效管理
战略性员工绩效管理系统
绩效管理的侧重点比较
发展导向的绩效管理——目标管理
考核关系
二、目标管理与绩效指标
目标设定依据
目标设定依据
价值树--关键绩效指标自上而下地分解
关键成功因素的类型
KPI在管理循环中的作用
运用价值树与KPI建立
KPI绩效指标设计原则
KPI的设计原则
需要再次确认的问题
筛选结果
设定目标是循环的流程
草拟KPI — 绩效指标体系的确定
检验KPI — 绩效指标的有效性测试
检验KPI — 绩效指标的平衡性测试
绩效评估效标判断模型
  部门关键绩效指标设计——确定关键业务能力
责任指标分解示例
组织特性下的管理机制匹配
绩效指标样表
考核内容的确定示例
考核内容的确定
岗位业绩考核结果量化
个人绩效考核量化（示例）
能力考核指标细化
行为锚定考核方法设计
沟通
绩效面谈
绩效访谈方法
确定访谈的方式
教练模型 — GROW
案例分析

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