秘书实务案例解析(doc 29页)

文书处理
煮熟的鸭子为什么飞了
 会前准备如何做
 会务准备要细致、周密
姜秘书错在哪里
邮件收进的程序
“时装秀”方案
秘书主动性的体现
误拆信笺的处理
请柬发出之后
 信息工作
 电话“挡驾”的艺术
会议方案制订
文件为何失踪
秘书怎样接听业务电话
会场布置
妙辞不速之客
 文件的归档
 会务服务
 秘书挡驾
文件的保密
 冯秘书该如何处理此事
会见与会谈的安排
意外事故的处理
 签字仪式
 庆典活动
 阎秘书的协调艺术
优质服务与工作差距
 新闻发布会
如何为领导出谋划策
 协调工作切忌过分自信
不该受此批评

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