顾客服务部各职员工作职责(doc 14页)

顾客服务部各职员工作职责目录：
一、顾客服务部工作职责
二、顾客服务助理岗位职责
三、顾客服务部员工岗位职责
四、迎宾人员工作职责
五、存/取包岗位职责
六、大宗购物
七、咨询、投诉接待岗位工作内容
八、开具票据规定
九、前台商品退换货规定
十、卖场内广播服务内容
十一、失物招领、失窃商品处理制度
十二、赠品管理规定

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