平衡计分卡实例解析(doc 34页)

平衡计分卡实例解析目录：
一、案例说明
二、传统业绩指标的缺陷
三、平衡计分卡的产生背景
四、平衡计分卡的基本内容
五、平衡计分卡的特点
六、案例分析

 

平衡计分卡实例解析内容提要：
平衡计分卡（平稳得分纸牌）是国外20世纪90年代运用于企业内部业绩评价的一种新型方法，是对传统业绩评价体系的改革。至今为止，国内尚处于介绍阶段，还没有发现运用于企业的成功案例。可以说，这一方法在企业的成功运用将有助于解决长期困扰我们的业绩指标选择难题。
本案例选自杭州一家婚纱摄影企业。该企业自1995年5月成立以来，由于经济管理不善，长期处于亏损状态。从2000年初开始推行平衡计分卡，在全企业上下明确了将创新作为企业的发展战略目标，找出了企业亏损的根本原因所在。

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