旅游产品部经理岗位职责(doc 3页)

旅游产品部经理岗位职责内容提要：
职位目的（存在的理由，限制和目标）：
　　为保证部门各项工作的顺利开展，在营运中心总监的授权下，协助其进行市场分析、竞争对手的调研、完成旅游产品采购、包装、策划及配额控制工。促进产品销售，合理配备人员，以实现最优产品、最佳利润率目标，协助建立与维护内部工作的流程管理体系，及时为销售部门提供良好的产品与服务支持。
战术层面：
•根据战略目标共同拟定旅游产品采购、包装策划计划，实现利润率及利润额目标
•参与重要战略合作伙伴的谈判和管理
•根据市场需求拟定并审核负责区域所需旅游产品的采购、包装及策划计划；参与产品的推广计划；协助制订产品的销售策略；参与监控区域内业务运做人员配备及人力、办公成本预算；监督具体计划的执行情况。
•建立并不断完善部门的工作流程体系；制定有效的业绩考核制度；就组织结构和职位设置提出有价值的优化建议；合理利用人力资源；保持良好的上下级沟通渠道；了解下属思想动态，积极协助共同实现部门的工作目标。
•及时协助处理运营过程中遇到的日常问题及客户投诉等；与技术支持部门合作，共同建立并完善业务工作流程体系；帮助结算部门、采购部门与酒店建立良好的沟通渠道；部门内各工作职能的紧密配合
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