慧聪公司员工到岗培训基本资料(ppt 39页)

慧聪公司员工到岗培训基本资料目录：
第一篇   历史篇
第二篇   组织结构
第三篇    业务/职能篇
第四篇   规章制度篇
第五篇   基本办公礼仪篇

 

慧聪公司员工到岗培训基本资料内容提要：
慧聪人都应：
了解慧聪
了解慧聪的服务和产品
了解慧聪所面临的市场环境和竞争环境
了解自己的优势和劣势
勤业、敬业、精业、创业，和慧聪一起成长！
……

经营四诫：
以人为本：信息产业，人是最大的财富。慧聪要让员工参与管理与建设，成为企业的主人。为此尊重个性，充分授权，重视环境与培训。
以智为力：知识经济时代，聪明可以知道哪里有财富，智慧才能知道怎么获得财富，要充分尊重知识，鼓励推陈出新，牢记精简机构并精良技术以提高效率，从而保持慧聪站在时代的最前端。
公平公正：优胜劣汰的竞争是企业内外通行的法则，竞争的关键是公平，慧聪深知，惟有公平竞争，公正待人，才能在市场中坦荡而行，立于不败之地。
诚信立业：做事业与做慧聪人一样，仁德是基石，慧聪信奉脚踏实地，敬业守信的精神，保持对事业与客户的忠诚，从待人如己，自强自立开始。
……

接打电话的注意事项：
切记不能说不知道；
切记不能说请你直接拨打；
切记应无论接听亦或拨打电话请一定面带微笑，因为对方能够感觉得到；
遇到不知名电话转前台或留下电话或口信；
如遇不能当时解答的来电，请注意留下对方联系方式，并告知对方会尽快给回信儿！

 

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