绩效管理体系与薪酬分配体系操作手册(ppt 60页)

绩效管理体系与薪酬分配体系操作手册目录：
1、绩效考核设计原则与框架
2、绩效管理在HRM体系中的位置
3、确立评估工作要项
4、绩效体系
5、管理者的主要职责
6、绩效评估中常见的人为偏差
7、绩效面谈（工作反馈）注意事项
8、抱怨处理技巧
9、纠正部属的沟通策略
10、面谈效果评价
11、…………

 

绩效管理体系与薪酬分配体系操作手册内容提要：
绩效考核设计原则与框架：
绩效考核设计原则
绩效考核体系主要考核内容
绩效考核指标制定原则与方法
绩效考核执行机构及人员
绩效考核总流程
绩效考核体系设计原则：
考核的目的
绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员行为引向企业的总体目标,在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。
考核内容
内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造；通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性
考核指标
考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的，并且要切合公司的战略
目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
考核方法
考核必须公平、操作性强，应由最了解业务的经理（或主管）负责，也须由高层领导定期参与。

 

..............................