绩效管理与组织行为(ppt 49页)

绩效管理与组织行为目录：
一、企业管理水平提高的制约主要是基本观念的落后造成的，而提高效率的措施应主要从四个方面入手
二、管理的本质就是通过有序化的过程使稀缺的资源获得最大的效用，以及寻找系统的方法实现预期效率的过程。
三、不同对象，不同的组织形式，产生了不同的效率，组织变化主要不是来源于科学而是思想观念的转变
四、企业活动价值链
五、系统的价值：地图演变史就是航海地理信息从零散到系统的组织过程，而一旦形成了系统就产生了巨大的价值
六、组织文化系统是组织活动的基础，将长期影响组织效率，而文化中的外化制度总要与内化规则高度和谐才有效用
七、控制系统分为正反馈系统和负反馈系统，主要的四个要素是探测、鉴定、受动、网络
八、影响董事会和高管决策质量的要素
九、董事与高管的选择程序
十、从开始就要引入与企业制度和文化相一致的董事和高管，以避免董事会或公司内部的制度文化冲突。
十一、高管需要培养的能力类别与内容
十二、眼要看下去，手要缩回来。培养从系统中淡出的能力，着眼于变化的环境，这样才能形成远见，才能从整体上把握系统。
十三、不能仅仅依赖报告，应深入现场，进行多渠道验证， 越是抽象的、经过技术处理的越是需要补充感性材料
十四、组织结构设计需要考虑决策、控制与协调机制
十五、1991年，美国哥伦比亚大学的汉布瑞克（Hambrick）和福克托玛（Fukutomi）提出的总裁管理生命五季节模型
十六、不同的激励方式带来的效果存在较大差异
十七、公司治理结构与管理腐败
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绩效管理与组织行为内容提要：
对高管人员的激励方式可以从时间和内容两个维度来划分为四个维度：短期物质激励、短期精神激励、长期物质激励、长期精神激励
 从见效所需时间长短来考虑，物质激励可以在短时间内见效，而长期激励使员工的长期报酬与股东的长期利益保持一致，从而避免高管人呀的“短期行为”与“道德风险”
 渠道：
 尽量拓宽渠道
 渠道尽量不重叠
 渠道包括所有需要了解的对象或其相关对象
 建立良好的渠道关系
 记录：
 统一完整的记录表
 严格的记录时间要求
 根据情况应用记录与信息传载技术或工具
 严格的复核程序
 将记录质量与薪酬考核挂钩
 限制间接访问、鼓励直接访问
 工作过程中随时记录

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