宴会预订员岗位职责规定(doc 1页)
宴会预订员岗位职责规定(doc 1页)内容简介
宴会预订员岗位职责规定内容提要:
1、宴会预定人员要较全面地掌握本酒店的各种资料,包括菜单、宴会形式、承接条件、价格等。
2、尽量了解和满足客人提出的询问及要求,不失时机地接受客人预定。
3、接受预定要做到:礼貌用语不离口;填写订单程序化;特殊要求分到人;每岗落实条理化。
..............................
1、宴会预定人员要较全面地掌握本酒店的各种资料,包括菜单、宴会形式、承接条件、价格等。
2、尽量了解和满足客人提出的询问及要求,不失时机地接受客人预定。
3、接受预定要做到:礼貌用语不离口;填写订单程序化;特殊要求分到人;每岗落实条理化。
..............................
下一篇:验收员岗位职责(doc 1页)
用户登陆
岗位职责热门资料
岗位职责相关下载