东宇集团组织业绩质询管理办法(doc 7页)

东宇集团组织业绩质询管理办法内容简介：
业绩质询是组织绩效管理PCTA循环中的T阶段——业绩跟踪质询阶段。是指对企业组织业绩——企业CEO的绩效合约书中承诺的全年经营管理指标完成情况的检查和督促。为了使业绩质询有关工作做得科学、规范、有效，特制定本管理办法。
一、业绩质询的总体原则
    信守承诺，结果导向，客观真实，严肃认真。
1、信守承诺的原则。考核期初双方应对绩效目标达成共识，被考核者须对绩效目标进行承诺，考核者对奖励与回报进行承诺。
2、结果导向的原则。工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进和提高上。建立以结果为导向的执行文化——用正确的方法做正确的事，不断追求工作效果。
3、客观真实的原则。考核的数据及事实以日常管理中的观察、记录为基础，并注意定量与定性相结合，强调以数据和事实说话。
4、严肃认真原则。绩效管理的各相关部门，无论是数据的提供、数据的收集、还是绩效结果的总结、分析等，均应严肃认真，不得随意应付。
二、业绩质询的必备要素
1、人  员  
    人员到位：被考评人及与绩效管理相关的各数据提供部门/人、考评部门/人、各项业务相关的配合、支持部门/人员等，必须熟悉并掌握整个体系运作流程及相应的工具、方法。
    需要以上人员/部门的管理人员充分参与并支持工作的开展。 

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