酒店营销总监岗位职责要求(doc 4个)

酒店营销总监岗位职责要求目录:
一、岗位职责-总监
二、酒店销售部总监的岗位职责和任职要求
三、酒店营销总监岗位职责
四、酒店公关营销总监岗位职责

 

酒店营销总监岗位职责要求内容提要:
    1.酒店营销总监岗位职责
    (1)在总经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。
    (2)及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。
    (3)密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。
    (4)经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。
    (5)协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。
    (6)合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。

    2.任职要求
    (1)思想品德
    ①有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼。
    ②工作认真负责，注重调查研究，善于捕捉信息，勇于开拓，敢担风险，肯于负责。
    ③作风严谨、求实，以身作则，不谋私利。
    ④保守酒店的商业秘密。
    (2)知识水平
    ①专业管理知识
    熟悉酒店销售学、酒店管理学，掌握旅游经济学，旅游心理学、公共关系学方面的理论知识。掌握旅游市场动态、特点和发展趋势，熟悉与各部门沟通联系渠道。了解各酒店的竞争手段，价格水平，客户状态，客人的需求。熟悉涉外工作的礼仪、礼节。

..............................