企业突破绩效的人才管理(ppt 15页)

突破绩效的人才管理内容简介：
目标设定的目的
使目标明确/清楚
让员工对他们自己的目标有拥有感和责任感
员工将精力集中在KPI上
有评估的标准/基础
目标设定的原则
Specific明确的
Measurable可测量的
Achievable可达到的
Relevant相关的
Time-Bound有期限的
绩效计划的沟通
主管和个人的责任:
主管有义务给予清楚、精准、且正确的信息
个人有义务尽可能地多澄清信息
员工辅导核心技巧
积极倾听
同理心
回馈
支持/肯定
探索/澄清
自我揭露(帮助建立信任)
面质
摘要
示范
谁是绩效不佳的员工?
无法做到合理质量/数量标准的员工
影响其它员工的负面态度
违反企业伦理或工作规则
基本上不认同公司价值体系
其它的行为不当 如: 过常延迟、因循/缺席

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