绩效管理--系统的绩效管理体系(二)(ppt 31页)
绩效管理--系统的绩效管理体系(二)(ppt 31页)内容简介
绩效管理之系统的绩效管理体系目录:
一、建立绩效管理体系的准备工作
二、绩效管理体系的要素
三、绩效计划与绩效实施
四、绩效考核与绩效反馈
五、绩效结果应用--绩效改进
六、实施绩效管理体系的问题与对策
绩效管理之系统的绩效管理体系内容提要:
绩效考核往往仅仅被视为人力资源部门的事
员工不喜欢绩效考核的原因分析
绩效考核本身的性质
绩效考核目的不明确
绩效考核结果不理想,p123图6-1
消极影响
通过沟通解决
绩效考核的重要性
确定员工以往的工作为什么是有效的或无效的;
确认应如何对以往的工作方法加以改善以提高绩效;
确认员工工作执行能力和行为存在哪些不足;
确认如何改善员工的行为和能力;
确认管理者和管理方法的有效性;
确认和选择更为有效的管理方式和方法。
考核不仅仅是对员工有意义,更重要的是对管理者的意义,体现在:
考核是直线管理者不可推卸的责任,员工的绩效就是管理者的绩效
认真组织考核不仅体现了管理者对员工、自身和组织的负责精神,而且反映了管理者自己的工作态度;
实施绩效考核
确定评价者
直接上级评估
自我评估
同事评估
小组评估
下属评估
顾客评估
全方位评估(360度评估)
培训评估者
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