案例机构设置及岗位职责(ppt 33页)

案例机构设置及岗位职责目录：
一、 软件企业组织结构
二、 研发团队与其他部门之间的关系
三、 研发团队岗位设置
四、 各岗位职责
五、 企业文化对研发团队的影响

 

案例机构设置及岗位职责内容提要：
组织结构图说明：
对于做集成类的软件公司，采供部一般都会设置，但可能会与财务部或行政部合起来；
一些公司会把测试部从研发部单独出来，也有可能与质量管理部同设为一个部门；
中小型公司，人力资源部一般是与行政部合设；
产品经理角色，有些公司放置在市场部，有些公司放置在研发部；
部分公司的质量管理部为直接对总经理负责，而不是由技术副总分管；
对于ISO9001的企业，还应当设置管理者代表一职。
组织级配置管理，一般都放置在研发部；
股份制公司还设为监事会；
规模梢大一些的企业，还会设置发展规划部，以负责公司新方向的发展规划相关业务拓展；
根据产品线的不同，市场部或营销部设置以产品线来命名的事业部来负责相关产品的推广、营销，比如证券事业部、呼叫中心事业部等；
工程部或项目部有时也会根据产品线来设置。
研发与市场部门间的关系：
研发的需求大部分来自于市场，市场部门能接触到第一手的客户需求
问题：
销售人员不理解技术，研发人员不理解客户，怎么解决？
研发的产品不能很好的解释给用户或给用户提供合适的解决方案，怎么办？

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