联想电脑员工行为规范手册(doc 12页)
联想电脑员工行为规范手册(doc 12页)内容简介
联想电脑员工行为规范手册目录:
1、联想介绍…………………………………………………3
2、专卖店经营理念…………………………………………5
3、员工仪容仪表规范………………………………………6
4、员工接电话规范…………………………………………8
5、日常行为规范……………………………………………8
6、媒体拍照规范……………………………………………10
7、偷窃行为处理规范………………………………………11
8、附表:员工行为规范检查表……………………………12
联想电脑员工行为规范手册内容摘要:
1、员工品德及仪容仪表规范:
2、品德:
原则:诚实、责任感、协作、集体荣誉感
目的:对专卖店、对社会作一个有责任感的人
合法经营
诚实待人
谦虚谨慎,提倡团结协作的团队精神
与同事之间和谐相处,互相帮助
时刻维护联想1+1专卖店的形象
3、仪表形象:
原则:端庄、整洁、大方
目的:创造良好的专卖店氛围,体现员工的良好风貌,使专卖店 的员工成为顾客心中亲切的咨询顾问。
4、仪容要求:
勤洗澡、理发,指甲应修剪整齐(男士指甲不宜超过指尖),保持清洁。
头发要求梳理整齐、利落。男士发型要求前不遮眼眉,后不压衣领,两侧不盖耳。女士发型要求文雅大方,不得进行彩色染发。
男士不得留胡须。
女士可佩戴得体的首饰或服饰,不准佩带悬挂式大耳环。在岗时可以化淡妆,不准浓妆艳抹。
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