零售技巧培训(PPT 25页)

前  言
目  录
引导销售
与顾客的人际关系
以提问的方式探知顾客需求
语言的魅力
处理异议的原则
良好运用NFAB法则
目  录
引导销售
与顾客的人际关系
以提问的方式探知顾客需求
语言的魅力
处理异议的原则
良好运用NFAB法则
引导销售
顾客观念的形成

引导销售的意义

引导销售的原则

顾客观念的形成
广告

朋友介绍

口碑

促销员的合理介绍

 

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