行政秘书培训(PPT 14页)
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行政秘书培训(PPT 14页)内容简介
目标
掌握标准的秘书接待方式
提高电话接听技能
学会使用交流与沟通技巧
上司心目中理想之秘书
与上司相处之道
外表与礼仪小贴士
佩戴胸卡
着装得体
真诚微笑
礼貌耐心
交谈时应站立
交谈时注视对方
交谈时不双手抱于胸前
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