构建以素质为基础的人力资源系统(doc 10页)

一、核心员工界定、困境描述及应对思路
二、构建以素质为基础的人力资源系统留住核心员工
三、对系统失灵的思考

 

一、核心员工界定、困境描述及应对思路
1、界定核心员工
理解核心员工(core employees)分两个步骤，首先要明确员工亦即人力资源的内涵，其次是对“核心”一词的界定。
目前对于人力资源概念概括起来主要有三种较有代表性的观点：一是企业管理人口观，二是在职人员观，三是人员素质观。三种观点从不同的角度来探讨人力资源概念，笔者较为赞同人员素质观，认为人力资源就是在人员身上所蕴涵的与工作相关的素质即知识、技术、能力（KSAO）、动机、特质和自我概念。从这种意义上说，企业与人员达成雇佣契约其实也是一种购买行为，企业支付给员工薪酬，员工为雇主劳动，这个过程就是企业购买员工劳动的过程，只不过在形式上表现为企业为职位或人付酬，换句话说企业看重的不是实体的人，而是这个载体身上所蕴涵的素质，并且这些素质能够在工作中加以运用转换为现实的生产力。

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