控制与管理绩效评价讲义(ppt 65页)
控制与管理绩效评价讲义(ppt 65页)内容简介
控制与管理绩效评价讲义目录:
第一节 控制职能概述
第二节 控制类型
第三节 控制过程
第四节 控制技术
第五节 管理绩效评价
控制与管理绩效评价讲义内容摘要:
控制系统是指由决定和被决定动态系统稳定状态的元素有机结合而成的集合。
控制机制是控制系统用以自行调节的同态调节机制。所谓同态调节机制,是指将数据(系统的特征)保持在规定的限度内的一种调节机制。
一、管理绩效评价的含义与内容
(一)管理绩效评价的含义
是指管理者采用科学的指标体系与系统化方法对组织的整体运营效果和管理者业绩所进行的概括性考核与评价。
(二)管理绩效评价的内容
一是对组织运营成果的考核与评价;二是对组织领导者的业绩进行考核与评价。
二、管理绩效评价的程序与方法
(一)管理绩效评价的程序
首先,确定评价对象,下达评价通知书,组织成立评价工作组及专家咨询组。
其次,拟定评价工作方案,搜集基础资料。
第三,评价工作组实施评价,征求专家意见和反馈给组织,撰写评价报告。
最后,评价工作组将评价报告送专家咨询组复核,向评价组织机构(委托人)送达评价报告和公布评价结果,建立评价项目档案。
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