绩效分析与顾问诊断实务(ppt 120页)
绩效分析与顾问诊断实务目录:
模块一: 基础体系及战略思维
1、绩效是企业运营的核心
2、绩效管理的意涵
3、企业管理顾问协同角色:
4、面谈程序及实做
5、仿真企业及基本数据设定
6、组织诊断图类型及基本诊断
模块二: 全面价值创造型组织模块
1、如何确认公司整体绩效方向-M+V
2、战略工具平衡计分卡及设计流程
3、如何确认关键成功因素
4、绩效管理的L型思考
5、确定各职位主要绩效范围及成功素质
模块三:诊断及项目推动十大流程
1.订一份双方满意的合约 (合约)
2.设计工作项目主要推动程序(绩效分析)
3.分析组织绩效现况
4.分析员工个别绩效现况-界定绩效不佳原因练习
5.设定绩效管理基准和目标 (绩效问题诊断)
6. 设计诊断工具
7. 确认绩效差距
8. 选择改善方案 (设计改善方案)
9. 激励及授权员工进行变革
10.管理改善流程
成功推动绩效顾问案十大因素
Q&A及结训、颁奖
绩效分析与顾问诊断实务内容提要:
由绩效现况,分析和评量企业现在做的工作,什么是对的、什么是负面的,并协同企业计划和执行改善方案。
培训技巧:
1. 与组织关联性:
管理组织动力
激励个人去学习
集中于学习面
配合课程提供多样性教学技巧
2. 内容:
以教学目标为导向
依据课程大纲教学
3. 参考材料:
相关图表、文件、信息、人口分布状况
学习使用教具及操控机器
运用教学媒体激发学习动力
问题分析技巧:
1. 与组织关联性:
分析组织动力(dynamics)
以相关信息质问相关个人并建立网络
集中于企业整体营运面
配合客户需求提供多样性改善方案
2. 内容:
以项目关联因素为导向
界定组织问题
收集、排序和分析数据
3. 参考材料:
界定并找出关键性信息
提供多样化改善资源
运用资料去发展改善计划
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