人力资源部内训之EAP知识浅探(PPT 40页)

摆脱心理困扰；
塑造积极心态；
优化人际关系；
调节情绪，化解矛盾；
提升工作绩效；
促进家庭和睦；
促进工作与生活的平衡；
引导职业生涯发展；
丰富福利制度；
改善组织氛围；
增强员工幸福感；
积累企业心理资本；
提升组织绩效；
提升企业的向心力；
降低管理成本；
树立企业的良好形象
组织为员工提供的一套系统的、长期的福利项目；
帮助员工及亲属解决可能影响其绩效或健康的心理或行为问题；
其本质是通过组织对员工的深层关怀，实现
企业心理资本的积累
员工幸福感的提升
起源于20世纪初美国企业对员工酗酒行为的干预；
二战和20世纪60、70年代美国社会的动荡推动了EAP的发展；
20世纪80年代以来，随着人力资源管理的发展而在全世界迅速普及；
目前，EAP已成为衡量组织人性化管理的一项指标，
95%以上的世界500强企业均配备EAP。
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