某有限思捷达-思捷达文丛(pdf 43页)

目 录
中国企业人力资源管理的问题与对策（一）.........................................................1
腰壮才能跑得快........................................................................................................2
关注“里程碑”........................................................................................................3
培训需求分析的方法................................................................................................5
莫让考核成为填表游戏............................................................................................8
筑造成功变革之路..................................................................................................11
企业的战略与成员的行动......................................................................................15
营销需要诚信吗？..................................................................................................18
吃药与体质.............................................................................................................20
消除浪费.................................................................................................................22
有效的流程设计......................................................................................................24
基于能力族的组织结构设计..................................................................................25
如何制定成功的策略..............................................................................................27
使命、愿景与核心价值观......................................................................................32
经理—做为管理者在企业中的角色.......................................................................34
从价值的创造看客户关系管理..............................................................................38
IT企业新产品开发常见问题和解决对策（之一）...............................................41

 

 

中国企业人力资源管理的问题与对策（一）
——员工职业化素质较差
在中国企业搞人力资源管理，我们不得不面对一个现实——中国企业的员工
职业化素质普遍较差。这是对中国企业人力资源的一个基本假设，也是我们不可
回避的一个问题。造成这种现状，有职业化教育基础薄弱、中国市场化历程短、
中国的文化背景等诸多原因。这里不想对这些原因进行深究，只是对其主要表现
形式及对策作一些探讨。
员工职业化素质较差表现之一是敬业精神不足，换一种说法，就是对工作的
责任心不足。这个问题不仅中国员工有，美国员工也有。据美国一家人力资源机
构调查，美国企业员工中，25％的员工是真正敬业的，50％的员工敬业水平一般，
而剩下25％的员工是不敬业的，符合正态分布。只不过中国员工中 “一般敬业”
和 “不敬业”的比例会大很多。同时该家机构还得出一个结论，美国优秀企业中，
50—60％以上的员工是非常敬业的

..............................