某公司绩效管理情况概述(PPT 35页)

 某某的绩效管理情况
立场要坚定, 今天的最好表现是明天的最低要求;
你是绩效管理的owner;
公正、真诚、善意
丑话当先;
不要轻易被不重要的事情所左右；
永远 No Surprise !!!
 荣誉归团队，责任在自己
 榜样的力量是无穷的
 我们为不懈地努力而鼓掌，但按结果付薪！
如何让你的批评和表扬令人难以忘怀？
经理们应该珍惜自己对于员工的“批评”和“表扬”的权利；
一个批评或表扬如何令人难以忘怀关键在于是否“深刻”，
当员工有多次失误时，严厉的批评带一个很好的建议；
有建设性的批评和表扬；
对比过去和现在，帮助员工找到问题所在
不同性格的人需要不同的环境；
经理们也应该了解自己的“风格”，
让员工感受到你今天的批评和表扬是很大的，还是小小的；
如何面对不思进取的员工？
要充分认识到，不思进取对员工本人和团队是有伤害的，因此必须采取措施：
让员工感到有危机感，一个人的职业生涯如同逆水行舟，
不进则退，没有一个人不思进取还永远可以停留在3.5分的水平；
帮助员工描述一个理想中的他以激励员工的进取心；
提高对该员工的要求，督促他；
如何进行解雇员工的面谈
无论考评多么有效，总有一些人因为缺乏能力或动机不能留在自己原来的团队中；
许多经理力图避免这种情况，想着要么让员工留下来，要么将员工调往别的部门；
虽然采取回避的方式不会给该经理一些额外的挑战和内疚感，但是对其他员工而言，
这样做无异告诉员工差的绩效在组织中也没事，
绩效好的员工会因此而士气低落，解雇是组织生活中不断发生的现象；
最重要的是让员工产生公平感
处理离职员工的原则
准备充分, 反馈及时
情绪平和, 同理心理
立场坚定, 态度友善
坚持原则, 提供帮助
当你碰到如下下属时，如何进行一次有效的谈话？
当经理认为员工属于下述类型，应基于一段时间的观察，而非偶然事件；
我们有理由相信，假以合适的时机，每个人都会打开心扉；
沉默的员工：
利用集体活动的时间多观察员工，看他的性格；
可以给他一些特殊的任务，看他的完成情况
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