人际关系九大法则(ppt 49页)
人际关系九大法则(ppt 49页)内容简介
人际关系法则一 不批评、不责备、不抱怨
人际关系法则二 给予真诚的赞赏与感谢
人际关系法则三 引发他人心中的渴望
人际关系法则四 真诚地关心他人
人际关系法则五 经常微笑
人际关系法则六 记得别人的名字
人际关系法则七 聆听,鼓励他人多谈自己的事
人际关系法则八 谈论他人感兴趣的话题
人际关系法则九 衷心让别人觉得他很重要
真正的成功,是成为一个有影响力的人!
所以,人际关系的经营,是一生最重要的目标。
真正的成功,只属于有影响力的人!
所以,良好的沟通技巧,是迈向成功的必要条件。
人际关系法则一 不批评、不责备、不抱怨
林肯的小故事
林肯年轻时,喜欢评论是非,还经常写信、写诗讽刺别人。有一次,他又写了一封匿名信讽刺当地的政客,当事人十分气愤,终于要求与之决斗,要不是在最后一刻,有人出来圆场做和事佬,美国历史上可就少了一位重量级的人物。
林肯后来谨记教训,终其一生,他都把一句话当座右铭:
你不论断他人,他人就不会论断你
盖兹堡战役:林肯与米地将军 =>一封未寄出的信
为什么林肯没寄出这封信呢?
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