公务礼仪培训教材(PPT 71页)

 公务礼仪基本理念
 个人形象礼仪：着装仪容、举止仪态
 公务礼仪
 日常工作礼仪——电话、汇报、拜访、会议
日常交际礼仪——问候、介绍、握手、名片
接待礼仪——乘车、引领、会谈、宴请等
公务礼仪
思考与互动：
主要内容
公务礼仪基本理念篇  之 基本概念
个人形象篇  之 仪态举止礼仪
个人形象篇  之 言谈礼仪
公务礼仪篇 之 办公环境
公务礼仪篇 之 电话礼仪
公务礼仪篇 之汇报礼仪
公务礼仪篇 之听取汇报礼仪
公务礼仪篇 之会议礼仪
会议排位规则
公务礼仪篇  之 日常交往礼仪
公务礼仪篇  之 接待礼仪
坐小轿车次序：
会客（会谈）座位
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